А вы боитесь отказать, когда ваши друзья или родные просят о каком-то одолжении?
Как отказывать без чувства вины
Для многих людей сказать “нет” действительно очень сложно. Мы боимся обидеть или произвести плохое впечатление и соглашаемся вновь и вновь делать то, чего не хотим или на что просто не хватает времени!
Если вы узнаете себя, то эти 10 советов помогут тактично отказать человеку, если вы не можете или не желаете исполнять его просьбу.
1. Для начала разбираемся
Прежде чем соглашаться помогать кому-то или нет, расставьте приоритеты. Определите для себя – что для вас важно, что второстепенно, и не приступайте к менее важным задачам пока не справитесь с главными. Это избавит вас от половины мучений, которые вы испытываете пытаясь понять, делать вам что-то или нет.
2. Предложите альтернативу
Лучший способ отказать кому-то – предложить что-то “вкусненькое”. Например, если вы не можете встретиться со старым приятелем сегодня вечером, то договоритесь о встрече через неделю. Не стоит соглашаться на что-то только из чувства вины, ведь когда вы сможете вы с радостью окажете человеку услугу.
3. Выскажите сожаление
Если кто-то просит вас о том, чего вы никак не можете сделать, то дайте понять, что вам искренне жаль, что вы не можете помочь. Это действительно очень смягчает отказ.
4. Говорим “нет” просьбе, но не человеку
Что значит? Если вы не можете исполнить просьбу, это вовсе не означает, что вы плохо относитесь к человеку. Акцентируйте внимание на том, что вы бы с радостью помогли такому прекрасному человеку, но к сожалению сейчас просто нет возможности.
5. Объясните причину
Это не значит оправдываться, просто объясните человеку, по каким причинам вы не можете оказать ему помощь. Будьте честны, возможно вы просто устали и хотите отдохнуть, а может у вас и правда серьёзные причины: поход к врачу или неотложные дела. Сделайте это из уважения к человеку.
6. Учимся говорить “нет”
Некоторым людям невероятно сложно отказывать, они чувствуют себя воплощением зла! Начните говорить “нет” в самых простых ситуациях: отказывая официанту, который предлагает вам заказать ещё десерт или навязчивому продавцу.
- Что говорить, есть люди, которые просто пользуются отзывчивостью добрых людей. Но добрый не значит безотказный! Адекватные люди нормально воспринимают отказ.
7. Комплимент+
Отказывая кому-то непременно попробуйте хоть разок сказать “К сожалению не смогу вам помочь, но очень приятно, что вы попросили именно меня в первую очередь.” Это моментально сглаживает любые тени недовольства.
8. Запасной вариант
Иногда страх отказа возникает потому, что мы не хотим потерять новую возможность. В этом случае вместе с отказом предложите другую услугу, которая сейчас вам по силам.
9. Проявите твердость
Особенно это касается самых близких людей, когда они снова и снова приходят с той же просьбой и используя манипуляции. Не сдавайтесь, вы можете обнимать их при этом, но не ведитесь на манипуляции, ваше “нет” должно оставаться неизменным, особенно в случае с детьми.
10. Без раздумий
Не давайте человеку ложную надежду, что он может рассчитывать на вас. Если вы не уверенны, лучше сразу отказать, ведь человек теряет время!
Бонус:
Особенно это касается отношений. Если вы боитесь обидеть отказом приятного человека, но не испытываете к нему никаких чувств, вы обрекаете вас обоих на мучения! Не нужно ложного сочувствия, будьте честны сами с собой, иначе рискуете испортить жизнь двум хорошим людям…
Делитесь советами с друзьями!
Читайте ещё – Как улучшить ПАМЯТЬ: 7 необычных способов помнить все мелочи
А правила поведения настоящих ЛЕДИ читайте здесь!
Свежие комментарии